PDA

Просмотр полной версии : Не пришли деньги в игру.



BOCHACTAC38
30.05.2014, 23:52
30.05.2014 в 17.34.01 перевел 895 рублей через Киви кошелек.Там написано Транзакция прошла успешно,а в Игру деньги до сих пор не пришли что делать посоветуйте ?

CorwinS8
30.05.2014, 23:56
кидал с кредитки час назад,деньги так и не пришли

ManG92
31.05.2014, 00:00
НЕ пришли кристаллы!

Примечание: Игры@Mail.Ru. 1063050544 Пополнение CRYSTAL-счета персонажа mangust92.92@mail.ru
Сумма: − 286,00 WMR
Комиссия: − 2,29 WMR
Дата: 30.05.2014 23:27:32

BOCHACTAC38
31.05.2014, 00:02
Ребят может кто знает а где тут офицальную жалубу написать ?

Alsace
31.05.2014, 00:13
+1, тоже сегодня не пришли, тикет в очереди весь день

BOCHACTAC38
31.05.2014, 00:15
Мне тут друг в игре написал типа 24 часа задержки это нормуль, мейл жалоб не принемает :(

moozee
31.05.2014, 00:17
Та же фигня, транзакция прошла, а кристаллы нет =(

denverQQ
31.05.2014, 00:22
https://twitter.com/MailRu_SupAA/statuses/472394261934403584

DARchikPwnz
31.05.2014, 00:41
такая же хрень...пополнил в 23.00 непришли

zudmih2
31.05.2014, 00:53
+1 (10 symb)

PskGans
31.05.2014, 02:52
покупал кристалы,деньги списали сегодня,а кристалов так и нет! хотел прем купить,и ночь поиграть,в итоге испорченный выходной день!

OlgaS1
31.05.2014, 03:01
Так же ( уже вчера) в 21.10 положила через билайн 300 р , .....только в игру они так и не пришли (

PskGans
31.05.2014, 03:33
оля,а я через мтс положил 615 р,деньги сняли ,номер транзакции ,все дела,а кристалов нету( без према в игре делать нечего((( не положу больше ни копейки,если эти деньги не придут

xKARROx
31.05.2014, 05:42
1500р и через 5 минут еще 300р закинул и не посадили

ilensar
31.05.2014, 05:54
Та же беда, сначала 200р. и чуть позже еще 120р. через киви. Кристаллов нет.

OTEC0ARSENIi
31.05.2014, 06:15
Ребят мне тоже не пришли пополнял через смс,... похоже у них это массовая проблема, должны исправить

gangsterded
31.05.2014, 07:28
сутки прошли так и не пришли хотя было написано платеж успешно оплачен через мастер карт

Yvelir
31.05.2014, 09:08
не пришли деньги
Visa QIWI Wallet
ИНН 3123011520
Квитанция: 4624606893
Дата: 2014-05-31 08:45:02.0
Оператор: Mail.Ru
Номер телефона/счета: 2842
Перечислено: 300.0 RUB
Код операции: 4624606897
Служба поддержки
Телефон: 8-800-555-74-94, 8 (495) 771-74-94
e-mail: support@qiwi.ru

pdevru
31.05.2014, 09:58
Почему-то мейл счел правильным запостить в твиттер, а на форуме игнор врубить.
https://twitter.com/MailRu_SupAA/status/472394261934403584

О (http://aa.mail.ru/forums/fredirect.php?url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2FMail Ru_SupAA%2Fstatus%2F472394261934403584)ни в курсе проблемы уже более суток.

Ждем свои кристаллы, не обламывайте людям выходные!

Vorpale
31.05.2014, 12:41
Оперативная информация по подобным проблемам всегда сообщается в проектных твиттерах или паблике. Рекомендуем следить за ними, чтобы быть в курсе актуальной ситуации :)

На данный момент все "зависшие" платежи начислены. Приносим извинения за неудобства. Если ваш платеж был сделан во время неполадок, и сейчас кристаллы не поступили на счет - пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.