PDA

Просмотр полной версии : мышь X7



ArcheAge
03.07.2015, 12:11
Уважаемый игрок!

Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.

Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума (https://aa.mail.ru/forums/faq.php?faq=faq#faq_faq_forum_regulations). Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=231) (к игрокам)».

О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234) в подходящую тему:

Ошибки функциональные/проблемы в интерфейсах (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=172950)
Ошибки и несовпадения в названиях/тексте (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=172947)

Обратитесь в Службу технической поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/), если вы столкнулись с одной из следующих проблем:


Проблемы со входом, крашами клиента и т.п.
Обнаружили баг
Встретили в игре нарушителя
Возникли проблемы с оплатой
Обнаружили ошибку, связанную с Игровым магазином
Хотите уточнить информацию по бану в игре


Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/#/).


Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=13950).


Обратите внимание на раздел форума «Важная информация (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=10245)». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=10245)», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.

ninjastrong
03.07.2015, 12:11
Всем доброго дня! Дней 5 назад забанили мой аккаунт за то, что я якобы использовал программы автоматизации на аукционе... У меня мышь Х7 и на ее дополнительные клавиши назначены разные действия(прыгать, карта и т.д) Теперь, как я понимаю, банят за использования дополнительных клавиш на мыши и нужно использовать обычную двухкнопочную мышь? Просто хочу всех на будущее предостеречь! Расследование по моему бану идет уже 5 дней,так что владельцы многокнопочных мышей, готовьтесь к проблемам, если ТП не отменит свой новый закон!Я ни разу не использовал макросы, а просто назначил на доп. кнопки мыши клавиши клавиатуры.

MsHarleen
03.07.2015, 12:27
Обратите внимание, что использование программ, которые входят в набор при приобретении комплектующих к ПК, не является нарушением Правил Игры.

Однако, мы не гарантируем корректную работу данных программ при игре в ArcheAge, и настройка их лежит полностью на стороне пользователя.

Узнать же информацию о настоящей причине блокировки вы сможете в Службе технической поддержки.