PDA

Просмотр полной версии : Что можно, а что нет



ArcheAge
19.07.2018, 17:04
Уважаемый игрок!

Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.

Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума (https://aa.mail.ru/forums/faq.php?faq=faq#faq_faq_forum_regulations). Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=231) (к игрокам)».

О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234).

Обратитесь в Службу технической поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/), если вы столкнулись с одной из следующих проблем:


Проблемы со входом, крашами клиента и т.п.
Обнаружили баг
Встретили в игре нарушителя
Возникли проблемы с оплатой
Обнаружили ошибку, связанную с Игровым магазином
Хотите уточнить информацию по бану в игре


Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/#/).


Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=13950).


Обратите внимание на раздел форума «Важная информация (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=10245)». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=10245)», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.

Nasteramos
19.07.2018, 17:04
Объясните мне пожалуйста, как получается что игрок с ником Kergen (Хазе) ставит пугала за микро секунды? человеческий палец просто физически не имеет возможности так нажимать))) даже место не успевает появится а у него уже стоит домик. Точнее объяснять мне этот вопрос не надо, тут и так все ясно. Какие посторонние программы разрешены? Пытаюсь написать в службу поддержки - не удалось создать тикет.

CuriousCapybara
19.07.2018, 17:12
В контексте вашего вопроса — никакие посторонние программы не разрешены.
Чтобы создать запрос в поддержку, попробуйте очистить кэш браузера, или воспользуйтесь временно другим.

Cdthpvt
20.07.2018, 11:00
В контексте вашего вопроса — никакие посторонние программы не разрешены.
А как он это делает?

CuriousCapybara
20.07.2018, 11:11
А как он это делает?
Боюсь, этот вопрос не ко мне. Если вы считаете, что у вас есть доказательства использования таким персонажем сторонних программ — с ними нужно всё же в техподдержку. На форуме точно больше ничем помочь не могут...