PDA

Просмотр полной версии : Скачивание дистрибутива - Скорость 1кб/с



ArcheAge
03.05.2020, 04:53
Уважаемый игрок!

Внимательно ознакомьтесь с информацией в данном сообщении и убедитесь, что ваша тема создана в подходящем для этого разделе.

Темы с нарушениями могут быть удалены / перенесены / отредактированы, создавая тему придерживайтесь правил форума (https://aa.mail.ru/forums/faq.php?faq=faq#faq_faq_forum_regulations). Администрация не участвует в обсуждениях, созданных в разделе форума «Технические вопросы по игре (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=231) (к игрокам)».

О проблемах и ошибках локализации следует сообщать в специальном разделе форума (https://aa.mail.ru/forums/forumdisplay.php?f=234).

Обратитесь в Службу технической поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/), если вы столкнулись с одной из следующих проблем:


Проблемы со входом, крашами клиента и т.п.
Обнаружили баг
Встретили в игре нарушителя
Возникли проблемы с оплатой
Обнаружили ошибку, связанную с Игровым магазином
Хотите уточнить информацию по бану в игре


Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки (http://games.mail.ru/support/aa/#/).


Инструкцию по обращению в Службу поддержки можно найти здесь (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=13950).


Обратите внимание на раздел форума «Важная информация (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=10245)». В нем публикуются актуальные сообщения по важным вопросам. Там же вы найдете тему «Новости форума (https://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=10245)», где сможете узнать обо всех происходящих изменениях.

Kuramori1
03.05.2020, 04:53
Скачивание дистрибутива - Скорость 1кб/с

ИЦ сказал что игра сломалась и предложил исправить ошибку.После чего предложил переустановить игру и вот с такой скоростью он это делает.
Все ограничения сняты,антивирусы и тд отключены. Скорость в браузере нормальная.
Написал в тп но выходные..:-O

KotKihot
03.05.2020, 11:39
Здравствуйте!

Даже в выходные операторы отвечают на запросы.

Важно: не дополняйте запрос без необходимости так как это обновляет его тем самым отодвигая его в очереди на рассмотрение.

Tapa3ed
03.05.2020, 19:50
Даже в выходные операторы отвечают на запросы.

Важно: не дополняйте запрос без необходимости так как это обновляет его тем самым отодвигая его в очереди на рассмотрение.
Отвечают,что заявку приняли,и всё,и все равно сидеть ждать понедельника - это в самом лучшем случае.В худшем не раньше вторника-среды

Скачивание дистрибутива - Скорость 1кб/с

ИЦ сказал что игра сломалась и предложил исправить ошибку.После чего предложил переустановить игру и вот с такой скоростью он это делает.
Все ограничения сняты,антивирусы и тд отключены. Скорость в браузере нормальная.
Написал в тп но выходные..
ИЦ в последнее время деградирует из-за всех сил. Каждую обнову у н-го числа людей ломает дистрибутив и сам клиент. Поэтому часто нужно ждать четверга.

Kuramori1
05.05.2020, 23:57
Ответы от ТП . Пришлите скрин что у вас скорость 1кб/с. Проверьте свой Впн..