PDA

Просмотр полной версии : При входе в игра просто закрывается и всё!!!



Bagstor
22.02.2014, 12:42
При входе в игру после рекламы спонсоров игра просто закрывается и всё!!!

Khaleesi
22.02.2014, 13:49
Может процессор не справляется с нагрузкой или не хватает оперативной памяти.(с) (http://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=48759&p=3390312&viewfull=1#post3390312)

Возможные варианты решения проблемы прописаны в разделе ArcheAge Службы Технической поддержки, а именно, здесь (http://games.mail.ru/support/aa/#/questions/1715). Собственно, там же можно найти информацию, касаемую увеличения файлов подкачки.

Если все пункты по решению проблемы Вы прошли безукоризненно, но проблема не решилась; Обратитесь, пожалуйста, в Службу Технической поддержки, расположенной по адресу: http://games.mail.ru/support/aa/#/. На форуме, к сожалению, Вам врятли помогут, о чем упомянуто здесь: http://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=45339.


Обращаем ваше внимание, что все технические проблемы с клиентом принимаются только в Службе поддержки.

Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки.

Рекомендую так же ознакомиться с полезным руководством по составлению тикета (http://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=13950).