PDA

Просмотр полной версии : Не могу зайти в игру!!



WhiTeFrOsT1396
22.02.2014, 13:10
Запускаю игру, выбивает в левом углу щит, появляется листок с надписями! и всё
надпист дальше не шевелится!!! что делать?

Khaleesi
22.02.2014, 13:19
Возможно Вам поможет данное решение проблемы: http://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=42408.

Если все пункты по решению проблемы, которые прописаны здесь (http://games.mail.ru/support/aa/#/questions/1706) в разделе ArcheAge Вы прошли безукоризненно, но проблема не решилась; Обратитесь, пожалуйста, в Службу Технической поддержки, расположенной по адресу: http://games.mail.ru/support/aa/#/. На форуме, к сожалению, Вам врятли помогут, о чем упомянуто здесь: http://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=45339.


Обращаем ваше внимание, что все технические проблемы с клиентом принимаются только в Службе поддержки.

Именно там квалифицированные специалисты запросят дополнительные данные и помогут как можно быстрее. Форум создан для общения, но не оперативного решения технических проблем: их бывает очень сложно диагностировать по 1-2 предоставленным фактам. Полный анализ можно получить только в Службе поддержки.

Рекомендую так же ознакомиться с полезным руководством по составлению тикета: Служба Технической Поддержки (инструкция к применению) (http://aa.mail.ru/forums/showthread.php?t=13950).

WhiTeFrOsT1396
22.02.2014, 13:24
не помогает

Kelleborn
22.02.2014, 13:33
не помогает
Обратитесь в Службу поддержки.
Закрыто.