PDA

Просмотр полной версии : Проблемы с защитой пароля !!!!



hausegreg
22.02.2014, 14:20
Всем доброго дня , у меня была взломана почта на майл ру , ну и как следствие нет возможности зайти на аккаунт в ArcheAge так как пароль с почтой там тот же , от меня были разные обращения в саппорт МАЙЛа но вразумительного ответа все еще нет (уже несколько дней ) ВНИМАНИЕ ВОПРОС!!! :Ув Администрация проекта , будет ли решена данная проблема или мне можно не надеяться на заход в почту и на персонажа в игре ???
Взломана почта (Pastor.13@mail.ru)

Khaleesi
22.02.2014, 14:36
Воспользуйтесь специализированным блоком в разделе Службы Технической поддержки ArcheAge для временного ограничения доступа к аккаунту: http://games.mail.ru/support/aa/#/questions/1539.

Затем восстанавливайте доступ непосредственно через поддержку почтового ящика Mail.Ru.

hausegreg
22.02.2014, 14:37
заявка висит без ответа (обращался уже )

Khaleesi
22.02.2014, 14:39
Дождитесь ответа от оператора. Запросы рассматриваются в порядке очереди.