Друзья!
Сегодня в тестовом режиме открылся сервис восстановления предметов! Случайно выбросили что-то важное? Тогда переходите на эту страницу и восстановите предмет на том персонаже, с которого удалили.
Обратите внимание: система работает в тестовом режиме. Для восстановления доступны исключительно предметы, удалённые после 4 июля.
Как сейчас работает сервис?
- Вы можете восстановить до 5 предметов в течение 30 дней.
- Предметы доступны для восстановления в течение 30 дней с момента удаления в игре.
- Сервис работает только с предметами, удаленными из инвентаря. Нельзя вернуть вещи, которые были разбиты на акхиум, сломаны во время улучшения, проданы NPC и т. п.
- Предмет приходит персонажу на игровую почту. На каждый предмет — свое письмо.
- Удаленный «Жетон на 150 кристаллов» не появится на странице восстановления. Чтобы его вернуть, следует обратиться в поддержку.
- Удаленные предметы появятся на данной странице только после выхода из игры. Это может произойти как сразу, так и спустя несколько часов. Если предмет не отобразился через сутки, обратитесь в техническую поддержку.
Если у вас возникли проблемы с сервисом — обратитесь в службу поддержки и подробно опишите ситуацию. Это поможет нам скорректировать работу сервиса и улучшить качество обслуживания.
Благодарим за участие!