+ Ответить в теме
Страница 16 из 16 ПерваяПервая ... 6 14 15 16
Показано с 151 по 159 из 159
  1.   Это последнее сообщение от администрации в этой теме. #151
    ex-CM
    Регистрация
    23.10.2017
    Сообщений
    5,914
    Лучших ответов
    0
    Цитата Сообщение от ISotoMaraI Посмотреть сообщение
    Вот это поворот, только благодаря Вам узнаю, что у меня сиольки то и не было на тот период, хотя обновляю ее каждый месяц за пару дней до конца истечения срока.
    Показать
    Вы можете обратиться в поддержку, и там перепроверят, было ли у вас активно «Покровительство».
    Братство-руру. Долг-руру. Честь-руру.

    Правила форума | Набор в команду ArcheAge | Служба поддержки

  2. #152
    Избранник Двенадцати Аватар для manul8
    Регистрация
    16.02.2014
    Адрес
    Фанем, восток
    Сообщений
    13,631
    Лучших ответов
    34
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Вы можете обратиться в поддержку
    Показать
    а там не произойдет аналогичное вышеприведенному?
    Цитата Сообщение от Glowyjl Посмотреть сообщение
    Аналогично. Прислала им скрин, на котором видно, что сиоли на сегодняшний день остались жить сутки из 30. Мне ответили: "ниче не знаем, всё корректно"
    Типичные майл. ру.
    Показать
    а то как-то демотивирует...
    Последний раз редактировалось manul8; 19.12.2019 в 13:09.
    Цитата Сообщение от LittleGerda Посмотреть сообщение
    Калькулятор умений будет обновлен в следующем году.
    Показать
    Цитата Сообщение от Aristocracy991 Посмотреть сообщение
    сколько существует сервер ренессанс? так вот. перс был создан через месяц после его открытия. сейчас 15к. из доната только сиоль и прем в первый месяц игры. все
    Показать

  3. #153
    Избранник Двенадцати
    Регистрация
    01.12.2014
    Сообщений
    7,993
    Лучших ответов
    4
    Цитата Сообщение от Glowyjl Посмотреть сообщение
    Аналогично. Прислала им скрин, на котором видно, что сиоли на сегодняшний день остались жить сутки из 30. Мне ответили: "ниче не знаем, всё корректно"
    Типичные майл. ру.
    Показать
    быть такого не может... почему у меня на сиоли не видно сколько дней из скольки сиоль? осталось 28 дней, но последней активировал подарочную... мб вы позавчера активировали подарочную на три дня и теперь обманываете, что она на 30 дней была
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Видимо, у вас что-то пошло не так
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    потому что мы крайне злобные!
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    И я хочу плюшек!
    Показать

  4. #154
    Избранник Двенадцати Аватар для manul8
    Регистрация
    16.02.2014
    Адрес
    Фанем, восток
    Сообщений
    13,631
    Лучших ответов
    34
    Цитата Сообщение от asmodej4ik Посмотреть сообщение
    почему у меня на сиоли не видно сколько дней из скольки сиоль? осталось 28 дней, но последней активировал подарочную...
    Показать
    вообще-то в условиях компенсации нет ничего про различия баффов от покупной и подарочной сиолей.
    Ну и набрать хотя бы неделю подарочных как раз в декабре - сложно, не все же копят сиоли в корзине годами.

    если что - у меня сиоль была 12 дней из 14 проблемных. прислали одну банку, так что про то что мыло может и не может - можешь не рассказывать.
    Последний раз редактировалось manul8; 19.12.2019 в 13:56.
    Цитата Сообщение от LittleGerda Посмотреть сообщение
    Калькулятор умений будет обновлен в следующем году.
    Показать
    Цитата Сообщение от Aristocracy991 Посмотреть сообщение
    сколько существует сервер ренессанс? так вот. перс был создан через месяц после его открытия. сейчас 15к. из доната только сиоль и прем в первый месяц игры. все
    Показать

  5. #155
    Избранник Двенадцати
    Регистрация
    01.12.2014
    Сообщений
    7,993
    Лучших ответов
    4
    Цитата Сообщение от manul8 Посмотреть сообщение

    если что - у меня сиоль была 12 дней из 14 проблемных. прислали одну банку, так что про то что мыло может и не может - можешь не рассказывать.
    Показать
    Про то ж и речь, взяли два выборочных дня, к примеру на второй и последний день неполадок, или на первый и предпоследний, или на первый и второй, или вообще в любом другом варианте и у кого сиоль была активна постоянно дали 2х7 сиоли, у кого только в один из контрольных дней дали 1х7 сиоли, а у кого в контрольные дни не было активной сиоли не дали ничего
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Видимо, у вас что-то пошло не так
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    потому что мы крайне злобные!
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    И я хочу плюшек!
    Показать

  6. #156
    Избранник Двенадцати Аватар для manul8
    Регистрация
    16.02.2014
    Адрес
    Фанем, восток
    Сообщений
    13,631
    Лучших ответов
    34
    Цитата Сообщение от asmodej4ik Посмотреть сообщение
    взяли два выборочных дня, к примеру на второй и последний день неполадок, или на первый и предпоследний, или на первый и второй, или вообще в любом другом варианте и у кого сиоль была активна постоянно дали 2х7 сиоли
    Показать
    или не дали ничего, как моему соги - у него сиоль проплачена на полгода вперед, перебьется же.
    Цитата Сообщение от LittleGerda Посмотреть сообщение
    Калькулятор умений будет обновлен в следующем году.
    Показать
    Цитата Сообщение от Aristocracy991 Посмотреть сообщение
    сколько существует сервер ренессанс? так вот. перс был создан через месяц после его открытия. сейчас 15к. из доната только сиоль и прем в первый месяц игры. все
    Показать

  7. #157
    Избранник Двенадцати
    Регистрация
    01.12.2014
    Сообщений
    7,993
    Лучших ответов
    4
    Цитата Сообщение от manul8 Посмотреть сообщение
    или не дали ничего, как моему соги - у него сиоль проплачена на полгода вперед, перебьется же.
    Показать
    А, ну и как справедливо заметил мой соги - возможно в проверочные дни, как он сам, игроки не заходили в игру даже за банками и соответственно, по мнению локализатора, ничего не потеряли - значит и компенсация им не требуется
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    Видимо, у вас что-то пошло не так
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    потому что мы крайне злобные!
    Показать
    Цитата Сообщение от CuriousCapybara Посмотреть сообщение
    И я хочу плюшек!
    Показать

  8. #158
    Беспризорный сирота
    Регистрация
    30.01.2019
    Сообщений
    13
    Лучших ответов
    0
    Народ!!! нас дурят!!!
    Вопросы по игре
    Не получена компенсация за не корректно работавшую Покровительство Сиоль
    Общение со специалистом

    [ Operator152 ] 3 дня назад
    Здравствуйте.

    Спасибо за информацию.

    Сейчас ваша заявка требует дополнительной детальной проверки. Для этого я передам ее старшему специалисту. Он подробно изучит все данные и ответит вам в этом же запросе.
    Чем сложнее тип проблемы, тем больше времени нужно на ее изучение, иногда на это может потребоваться несколько дней.

    Старший специалист обязательно постарается помочь вам, пожалуйста, дождитесь его ответа.

    ________________
    С наилучшими пожеланиями, Виктор,
    специалист поддержки пользователей.
    Пожалуйста, оцените ответ специалиста поддержки


    [ Operator33 ] 3 часа назад
    Здравствуйте.

    Мы проверили предоставленную вами информацию. В итоге, ошибок не зафиксировано. Компенсация выдана корректно.

    Спасибо за обращение в службу поддержки.

    ________________
    С наилучшими пожеланиями, Андрей,
    старший специалист поддержки пользователей.

    Какая компенсация, вы что издеваетесь, а где обещанные семидневные сиоль???
    Вы сами писали в новости, я вас за язык не держала, у меня в корзине её нет и не было и я так подозреваю и не будет. А Вы пишите выдана корректно, позвольте спросить КОМУ?

  9. #159
    Аватар для xSyber
    Регистрация
    31.10.2013
    Адрес
    Россия, Нижегородская обл.
    Сообщений
    296
    Лучших ответов
    0
    Прямо копия, буква в букву, пришел такой же ответ И это при том, что каждый месяц покупаю сиоль и она у меня постоянно активна.

+ Ответить в теме
Страница 16 из 16 ПерваяПервая ... 6 14 15 16

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения