Сервис восстановления предметов: временное закрытие
05.11.2019
Друзья!
Завтра, 6 ноября, в 11:00 мск будет временно закрыта возможность восстановления предметов с сайта. Мы хотим улучшить работу сервиса. Для переработки и тестирования изменений требуется его отключение.
Обратите внимание: о запуске сервиса будет сообщено отдельно.
Что изменится?
| Как было? | Как будет? |
|---|---|
| Восстановить предмет можно с любого аккаунта. | Восстановить предметы можно только при включенной на аккаунте двухфакторной аутентификации. |
| Вы можете восстановить до 5 предметов в течение 30 дней. | Вы можете восстановить до 10 предметов в течение 30 дней. |
| Счетчик восстановленных предметов обнуляется спустя 30 дней. | Счетчик восстановленных предметов будет обнуляться в 00:00 мск первого числа каждого месяца. |
- Предметы доступны для восстановления в течение 30 дней с момента удаления в игре.
- Сервис работает только с предметами, удаленными из инвентаря. Нельзя вернуть вещи, которые были разбиты на акхиум, сломаны во время улучшения, проданы NPC и т. п.
- Предмет приходит персонажу на игровую почту. На каждый предмет — свое письмо.
- Удаленный «Жетон на 150 кристаллов» не появится на странице восстановления. Чтобы его вернуть, следует обратиться в поддержку.
- Удаленные предметы появятся на данной странице только после выхода из игры. Это может произойти как сразу, так и спустя несколько часов. Если предмет не отобразился через сутки, обратитесь в техническую поддержку.
Подключить двухфакторную аутентификацию можно здесь.
Желаем приятной игры!
Завтра, 6 ноября, в 11:00 мск будет временно закрыта возможность восстановления предметов с сайта. Мы хотим улучшить работу сервиса. Для переработки и тестирования изменений требуется его отключение. О запуске сервиса будет сообщено отдельно. Желаем приятной игры!
