Друзья!

Некоторое время назад многие игроки столкнулись с техническими проблемами: падением серверов и ошибками авторизации. Мы видели ваши сообщения, наполненные грустью, разочарованием и взаимной поддержкой в этот сложный период. Каждая ваша реакция демонстрировала, насколько сильна ваша привязанность к ArcheAge и вашим друзьям, с которыми пришлось разлучиться из-за повторяющихся проблем с нашей стороны.

Сегодня мы обращаемся к вам с искренними извинениями за недавние проблемы. Падения серверов, ошибки авторизации и невозможность войти в игру негативно отразились на вашем настроении, планах и контактах с друзьями в мире ArcheAge. Мы работали круглые сутки, чтобы разобраться в причинах технических неполадок. Совместно с командой разработчиков из XLGAMES нам удалось добиться успеха! Проблема была устранена в обновлении от 6 ноября, и с тех пор подобные сбои больше не фиксировались.

Мы ценим ваше терпение и веру в нас, а также хотим заявить: ваша поддержка, отзывы и конструктивная критика помогают нам становиться лучше. Понимая, какое значение имеет стабильный доступ к проекту, мы продолжаем работать над тем, чтобы подобные сбои не повторились в будущем. Ваше хорошее настроение и удовольствие от игры — наши главные приоритеты.

Чтобы отблагодарить вас за проявленное терпение и поддержать позитивный настрой после этого непростого периода, спешим поделиться приятной новостью: команда ArcheAge приготовила для вас компенсацию!

Подарки

Если вы заходили в игру хотя бы один раз с 13:00 мск 13 октября по 05:00 мск 6 ноября, то в течение дня вам будут начислены в «Корзину» подарки!

• Дизайн костюма гвардейца Великого Дома Вейрдвинд.
• Свиток дельфийской библиотеки х5.
• Сундучок с фрагментами судьбы х10.
• Походный фиал славы х30.
• Инкрустированный флакон c целебным эликсиром х150.

Предметы персональные, их передача доступна на все серверы.

Бонусы

До 23:59 мск 23 ноября получаемые очки чести, опыт, а также шанс выпадения трофеев будут увеличены в 1,5 раза.

Еще раз приносим искренние извинения за причиненные неудобства. Мы ценим каждого из вас и благодарим за то, что остаетесь с ArcheAge!